1.岗位设置缺乏依据，任职者缺乏明确的工作职责和资格要求
 2.各岗位的职能之间有重叠，员工常推诿工作，推卸责任
 3.招聘时缺乏岗位职责的依据，招到的人不匹配实际工作需要

岗位规范化管理的意义：

（1）让每一位员工清楚的了解他所处的位置、其职责、权限、负责的工作内容、工作要达到的效果、工作的基本方法以及与其它岗位或部门之间的联系方式等； 

（2）岗位制度规范的一大重要贡献在于可以使权力合理下放成为可能，原因在于岗位制度体系健全之后员工对于本岗位的常规问题都可以自行处理，对于非常规问题可以通过逐步建立健全“非常规问题处理案例库”的方法解决，在此基础上建立健全相关监督制度，即可将常规问题及大部分非常问题处理的权力下放，而不至于产生混乱

岗位设计

 岗位设计就是对各类岗位进行分析、设计和描述。它是在组织结构明确后对公司职能和工作的进一步分工，直到分工落实到人。具体内容如下： 

定岗定编 ——确定公司岗位的种类、数量、每一个岗位的人数

岗位职责 —— 该岗位主要的职责、工作内容、要完成的任务（绩效考核的内容）

岗位权限 —— 履行该岗位职责所需要的权利

任职资格 —— 要胜任该岗位所需要的知识、能力和素质（招聘和培训的依据）

工作方法 —— 开展该岗位工作的主要流程和使用的主要方法

工作标准 —— 该岗位工作要达到的效果（绩效考核的标准）

工作条件 —— 开展该岗位工作所需要的设施、物资、关系等工作条件 

外部协调 —— 该岗位与其他岗位或部门有那些联系、如何联系

岗位说明书 —— 以上内容汇总形成每一个岗位的岗位说明书